Siparişlerin Kargoya Verilmesi

Sağlık Dolabım üzerinden verilen siparişler, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından hazırlanarak kargoya teslim edilir.

13:00'a kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir. 13:00'dan sonra verilen siparişler ise takip eden iş günü içerisinde kargoya verilir.

Kargo Firması

Siparişlerimiz HepsiJET aracılığıyla gönderilmektedir.

Kargo Ücreti

450 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

450 TL'nin altındaki siparişlerde uygulanacak kargo ücreti, sipariş oluşturma aşamasında sepet ve ödeme ekranında gösterilir.

Teslimat Süresi

Siparişler, kargoya teslim edildikten sonra ortalama 2 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Teslimat süreleri; resmi tatiller, yoğunluk, kampanya dönemleri, hava koşulları ve kargo firmasından kaynaklanabilecek gecikmelere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip bilgileri siparişinizde kayıtlı iletişim bilgilerinize iletilir. Siparişinizin durumunu ilgili kargo takip bilgileri üzerinden takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken kargo paketinin dış yüzeyini kontrol etmenizi öneririz. Pakette hasar, yırtılma, açılma veya ürünlerin zarar görmüş olabileceğine dair bir durum fark etmeniz halinde, kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Adres Bilgileri

Sipariş sırasında teslimat adresinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunuz. Eksik veya hatalı adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarında oluşabilecek ek kargo masrafları müşteriye ait olabilir.

Teslimatla ilgili herhangi bir sorunuz olması halinde Sağlık Dolabım müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.